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Cancelaciones y Devoluciones

Thane UK desea que el usuario ó comprador esté totalmente satisfecho con los productos que ofrece, por esto, si el usuario ó comprador desea cancelar un pedido y devolver el producto, puede hacerlo en cualquier momento dentro de un plazo de 7 (siete) días hábiles desde el día después de su recibo (debiendo incluir una copia de la confirmación ó recibo del mismo y especificando la ó las razones por la devolución del producto)

La garantía no será valida si el defecto es debido a uso ó desgaste razonable y en nuestra opinión, daño causado por el usuario ó comprador, daño accidental, uso negligente, condiciones de uso anormales, no haber seguido las instrucciones del fabricante, maltrato ó alteración, modificación ó reparación del producto sin previa autorización del fabricante.

Ninguno de éstos puntos afecta su derecho de reclamación por artículos dañados ó defectuosos por fabricación bajo los siguientes artículos: “Sale of Goods Act 1979 (as amended) or the Supply of Goods and Services Act 1982”.

Thane UK confirmará las cancelaciones por correo electrónico y procesará el reembolso por el precio de compra del producto ó de los productos en un plazo de 7 (siete) días hábiles desde el día después del recibo de dicha cancelación.

***El usuario ó comprador deberá obtener un Código de Autorización de Devolución antes de la devolución del artículo ó artículos***

Para obtener el reembolso del artículo ó de los artículos, éstos mismos deberán de ser devuelto ó devueltos a la siguiente dirección y al mismo tiempo obtener un Certificado de Envío de la empresa de correos ó agente de entregas a domicilio.

Thane Direct Returns Dept
South Coast Fulfilment Ltd.
Unit R, Rudford Industrial Estate
Ford, Nr.Arundel
West Sussex
BN18 0BD
UK

Thane UK no reembolsará ningún coste por portes de devolución ó entrega a no ser que el/los producto/s sea/n defectuoso/s ó Thane UK haya substituido ó reemplazado el/los producto/s (el producto/s habiendo llegado a no estar disponible/s)

El comprador no podrá cancelar el pedido debido a:

  1. producto/s, el precio del cual ó de los cuales dependa de fluctuaciones en el mercado financiero del que Thane UK no pueda controlar.
  2. producto/s, que sean de encargo ó claramente personalizados.
  3. producto/s, que no sean retornables ó con deterioración natural ó fecha de caducidad rápida.
  4. el suministro de audio ó grabaciones de video en cualquier formato ó programa informático, que haya sido ofrecido sellados y éste sello roto por el comprador ó el usuario.
  5. periódicos, revistas, mensuales, semanales ó de cualquier otra modalidad temporal incluyendo subscripciones a periódicos ó revistas.
  6. productos ó servicios de juegos de azar y loterías.

Limitación de Obligaciones

La obligación the Thane UK al comprador queda limitada bajo contrato por el servicio de entrega a domicilio tal y como se especifica en la cláusula 7 de los Términos y Condiciones de Suministro y Compra. Thane UK no se responsabiliza en su totalidad ó en parte y no tiene obligación por cualquier perdida directa, indirecta ó como consecuencia de la perdida (incluyendo y sin limitación alguna la perdida financiera tal y como perdida de ganancias ó de cualquier otra naturaleza ó modo) en la que el comprador pueda contraer como consecuencia, fracaso ó incumplimiento de éstos Términos y Condiciones de Suministro y Compra.

La obligación de Thane UK al comprador queda limitada bajo contrato por el/los producto/s al reembolso del precio de el/los mismo/s tal y como explicado y provisto en la cláusula 8.

Para evitar duda, nada en estos Términos y Condiciones de Suministro y Compra puede servir para excluir ó limitar la obligación de Thane UK a consecuencia de fallecimiento ó herida personal causada por la negligencia de Thane UK ó por sus oficiales ó empleados.

Cambios a los Términos y Condiciones de Suministro y Compra

Nuestros Términos y Condiciones de Suministro y Compra pueden ser modificados. Por favor, revise éstos regularmente. Si Vd., el comprador utiliza nuestra “pagina Web / Dominio” ó nuestra “Línea de Pedido” regularmente, una vez que los cambios han sido efectuados se sobrentiende que éstos cambios han sido también aceptados por el comprador.